Petrol Ofisi’nin hizmet şampiyonları ödüllerini aldı

Petrol Ofisi’nin istasyonlarda sunulan hizmet standartlarını gözlemlediği “Üçüncü Göz” programı kapsamında en yüksek puanı toplayan 7 bölgenin şampiyon akaryakıt bayileri, düzenlenen törenle ödüllerini aldı.

ŞEYHMUS EKİNCİ, MARMARA BÖLGESİ HİZMET ŞAMPİYONU ADIM PETROL (SİLİVRİ):

“MÜŞTERİNİN ÖNEMİNİ ÖNCE ÇALIŞANLARIMIZA AŞILADIK, ANLATTIK”

Müşteriye dokunmak için önce çalışanla ilgilenmek ve ona dokunmak gerekiyor. Elbette bizim müşterilerimizle sürekli ve birebir muhatap olabilmemiz mümkün olamıyor. Bu nedenle müşterinin önemini çalışana aşılamalı ve iyi anlatmalıyız ki bunu müşteriye olabildiğince iyi yansıtsın. Petrol Ofisi’nin marka değeri ortada. Bizim görevimiz de bu marka değerini her geçen gün yükseltmek için hizmet standartlarımıza uygun çalışmak. Müşterinin beklediği iyi hizmet, ilgi ve güleryüz. Bu beklentisini karşılamak üzere geniş ve temiz istasyon sahalarımızda oto yıkama ve lastik basınç alanlarımızda dahil sürekli ve hızlı hizmet vermek için çalışıyoruz.

Haber Kaynakları:
Anadolu Ajansı
Ekonomi Yöntem